Kurzus neve | Kommunikáció és konfliktuskezelés |
Tárgykód | KOES0PA02 |
Kurzuskód / CP link | VGRRMNVE01 |
Szervező | KVIK Kereskedelem Tanszék |
Tárgy jellege | szabadon választható, gyakorlat |
Rövid tartalom | A kurzus célja, hogy a hallgatók rálátást kapjanak a különböző személyiségtípusokra és kommunikációs stílusokra valamint ezek kapcsolódási pontjaira. Áttekintjük a potenciálisan konfliktust okozó tényezőket, a konfliktusok típusait, illetve ezek kommunikációs vonatkozásait. Végezetül a Thomas Kilman-féle konfliktuskezelési stratégiák alapján megoldási lehetőségeket keresünk. Témakörök: Reális és ideális én, személyiségtípusok, Kommunikációs stílusok, Személyiségtípusok és kommunikációs stílusok összefüggései, A kultúra hatása a kommunikációra, A konfliktusok okai, Konfliktustípusok, Kilman konfliktuskezelési modellje, Konfliktuskezelés és esettanulmányok. |
Félév | 2022/2023/2 |
Előadók | Dr. Papp Vanda |
Kurzus nyelve | magyar |
Féléves óraszám | 16 |
Órarendi igény | |
Kreditérték | 2 |
Beszámítás | 2 kredit |
Hallgatói kör | Valamennyi BGE hallgató |
Létszám | 30 |
Értékelés | Aktív részvétel és zárófeladat teljesítése |
További információ | Dr. Papp Vanda - KVIK Kereskedelem Tanszék |
Egyéb |
Kommunikáció és konfliktuskezelés - 2022/2023 II. félév