PSZK Hallgatói Ügyfélszolgálat - ügyintéző
A Budapesti Gazdaságtudományi Egyetem álláspályázatot hirdet ügyintéző munkakör betöltésére a Pénzügyi és Számviteli Karon.
A jogviszony időtartama: Határozatlan időre szóló munkaszerződés
Foglalkoztatás jellege: Teljes munkaidős (heti 40 órás)
A munkavégzés helye: 1149 Budapest, Buzogány utca 11-13
A munkakörbe tartozó lényeges feladatok:
- A Pénzügyi és Számviteli Kar hallgatóinak teljes körű tanulmányi adminisztrációja és tájékoztatása (a felvételi eljárástól az oklevél kiadásáig) személyesen, telefonon, valamint elektronikus úton a nemzeti felsőoktatásról szóló törvény valamint a BGE szabályzatainak megfelelően.
- A Felsőoktatási Információs Rendszerhez kapcsolódó hibák javítása.
- Munkájával kapcsolatos elektronikus tanulmányi rendszerek naprakész vezetése, használata, felülvizsgálata, adattisztítása. A meghatározott határidők szerinti adatrögzítés, adatellenőrzés.
- Adminisztrációs tevékenység magában foglalja igazolások, törzskönyvek, leckekönyvek, statisztikák készítését, tanulmányi eredmények nyilvántartását, tanügyi nyilvántartások kezelését jogviszonyban lévő és jogviszonnyal már nem rendelkező hallgatók esetén.
- Hallgatói kérelmek kezelése, döntéshozatalt megelőző előkészítése, határozatok elkészítése, rögzítése.
- Munkájával összefüggésben kapcsolattartás az Egyetem más szervezeti egységeivel, karokkal, valamint külső szervezetekkel.
- Diákigazolvány igénylésének koordinálása, átadása, érvényesítő matrica kiadása, ideiglenes igazolvány kiállítása.
- A hallgatók személyi és tanulmányi anyagainak bizalmas kezelése, az oktatók és egyéb dolgozók személyes adatainak védelme. Adatot nem szolgáltathat ki sem írásban, sem szóban harmadik fél részére.
A próbaidő tartama: 3 hónap.
Illetmény és juttatások: kérjük, jelentkezésében jelölje meg bérigényét.
Pályázati feltételek:
· érettségi
· büntetlen előélet
A pályázat elbírálásánál előnyt jelent:
· Felsőfokú végzettség
· Angol nyelv társalgási szintű ismerete
· NEPTUN program felhasználói ismerete
· Hasonló ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat
· Felsőoktatásban szerzett munkatapasztalat
· Az intézmény ismerete
Elvárt kompetenciák:
- Ügyfélorientált gondolkodás,
- Felelősségteljes, precíz munkavégzés,
- Motiváltság további szakmai fejlődésre,
- Jó kommunikációs, a problémamegoldó és konfliktuskezelő készség,
- Konstruktív együttműködés munkavégzésben
A pályázat részeként benyújtandó iratok, igazolások:
• Önéletrajz
• Végzettséget és/vagy képzettséget, nyelvtudást igazoló okiratok
• Nyilatkozat a pályázó hozzájárulásáról, hogy a pályázatban szereplő adatokat a jogszabályokban és Szervezeti és Működési Szabályzatban felhatalmazott személyek, testületek megismerhessék. A dokumentum a következő oldalon érhető el: https://uni-bge.hu/hu/dokumentumok/tajekoztato-dokumentumok/adatkezelesi-tajekoztatok/hozzajarulo-nyilatkozat-adatkezeleshez_toborzas.
• A pályázati feltételeknek való megfelelés igazolásához külföldön szerzett oklevél, illetve bizonyítvány esetén szükség van annak honosítására, elismerésére vagy egyenértékűsítésére.
• 3 hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány
• Továbbá minden olyan irat, amelyet a pályázó a pályázat szempontjából fontosnak tart
A munkakör betölthetőségének időpontja: 2021. augusztus 23.
A pályázat benyújtásának határideje: 2021. július 20.
A pályázatok benyújtásának módja: Elektronikus úton a központvezető részére az allaspalyazat@uni-bge.hu e-mail címen.
A pályázat elbírálásának határideje: 2021. július 31.
A munkáltatóval kapcsolatos egyéb lényeges információ: A pozícióval kapcsolatban további információ kérhető az allaspalyazat@uni-bge.hu e-mail címen.
A munkáltató fenntartja magának a visszavonás, valamint a pályázati eljárás eredménytelenné nyilvánításának jogát.