KÖSZÖNTŐ

Szeretettel köszöntjük Önöket a Budapesti Gazdasági Egyetem Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Kar, Hallgatói Szolgáltatási Osztály honlapján.

Karunk filozófiája a hallgatóbarát szolgáltatásokat nyújtó intézmény működtetése, melyhez a Back Office (HAO) és a Front Office (HSZO) munkatársai azzal szeretnének hozzájárulni, hogy közvetlenül és gyorsan segítsék Önöket a tanulmányaik során felmerült problémáik megoldásában, ugyanakkor reméljük, hogy ezeken az oldalakon a külső érdeklődőkben is sikerül felkelteni az érdeklődést intézményünk és képzéseink iránt.

A HSZO TEVÉKENYSÉGE

A Hallgatói Szolgáltatási Osztály feladata a hallgatók adminisztációs feladatainak segítése tanulmányaik minden fázisban és a tájékoztatás. Végig kísérjük Őket a jelentkezéstől az oklevél átadásáig.

A sikeres felvételi az egyik legmeghatározóbb állomás. Részt veszünk a BGE szintű és valamennyi Intézményi és Kari felvételivel kapcsolatos rendezvény lebonyolításában.

A HSZO bonyolítja le a hallgatók beiratkoztatását és segítséget nyújt az ezzel kapcsolatban felmerülő kérdésekben.

A hallgatók ügyeivel tanulmányi előadók foglalkoznak az Osztály vezetőjének irányítása mellett.

Alapvető tevékenységük a személyes és online kapcsolattartás a hallgatókkal. Tájékoztatást nyújtanak a hallgatóknak tanulmányaik előrehaladásával összefüggő valamennyi tanulmányi-, pénzügyi vonatkozású kérdésekben. A kollégák átfogó aktuális ismeretekkel rendelkeznek a szabályzatokról,  tanácsaikkal, iránymutatásaikkal közreműködnek a kérések, kérelmek eljárási folyamataiban, az ügyintézés lehetséges irányaiban.

Feladatuk:

• Hallgatói jogviszony igazolások (iskolalátogatási igazolás) kiadása
• Tárgyfelvételi problémák kezelése
• Diákigazolványok és érvényesítő matricák kiadása
• Diákhitel ügyintézés
• Segítség nyújtás a Neptun rendszerrel, Moduloval, Coospace-szel kapcsolatos technikai, és egyéb problémák megoldásában
• Záróvizsgával kapcsolatos ügyintézés (jelenkezés nyilvántartása, szakdolgozatok átvétele, stb.)
• Diplomaosztón való részvételi igények adminisztrálása, részvétel a lebonyolításban

Nyitva tartás (Opening Hours) 

Sorszámot a nyitvatartás végét megelőző fél órában már nem lehet húzni, ezért kérjük, hogy legkésőbb a nyitvatartás vége előtt fél órával érkezzen meg.

Telefonon lehetőleg ügyfélfogadási időn kívül keressék a HSZO-t

(2017. szeptember 11-től visszavonásig)
The opening hours of the Student Service Department of the KVIK

Nappali tagozatos hallgatók (full time students) részére

                                                  Oktatási időszak (educational period)     Nyári időszak (summer period)
                                                          Augusztus 21 - június 30-ig                 Július 1 - augusztus 20-i

Hétfő (Monday), Szerda (Wednesday):          8⁰⁰ – 13³⁰                                         9⁰⁰ – 11⁰⁰

Kedd (Tuesday), Csütörtök (Thursday):        13⁰⁰ - 16⁵⁰                                       13⁰⁰ - 15⁰⁰

Péntek (Friday):                                              8⁰⁰ – 13³⁰                                         9⁰⁰ – 11⁰⁰   

Távoktatás és levelező tagozatos hallgatók részére
                                                                Oktatási időszak                                     Nyári időszak
                                                        Augusztus 21 - június 30-ig                      Július 1 - augusztus 20-ig

Hétfő (Monday), Szerda (Wednesday):          8⁰⁰ – 13³⁰                                         9⁰⁰ – 11⁰⁰

Kedd (Tuesday):                                             13⁰⁰ - 16⁵⁰                                       13⁰⁰ - 15⁰⁰

Csütörtök (Thursday):                                    13⁰⁰ - 18⁰⁰                                       13⁰⁰ - 15⁰⁰

Péntek (Friday):                                              8⁰⁰ – 13³⁰                                         9⁰⁰ – 11⁰⁰   

 Szombat:                                                         8⁰⁰ – 12⁰⁰                                           NINCS