M365 jelszófrissítés útmutató
Amennyiben elfelejtette az M365-ös fiókjába való bejelentkezéshez szükséges jelszavát, úgy kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
Fontos információ! Az M365-ös jelszavának megváltoztatásával a Neptun-ba való belépéshez szükséges jelszava is megváltozik, így elég csak egyszer elvégeznie a műveletet.
- Belépéskor, jelszavának beírása helyett, lépjen vissza az előző oldalra, a böngésző bal felső sarkában található „Vissza” gombbal.
- Itt kattintson a „Nem tud bejelentkezni a fiókjába?” hivatkozásra.
- Válassza a „Munkahelyi vagy iskolai fiók” lehetőséget.
- Írja be az első sorba e-mail címét, amivel kapcsolatban segítségre van szüksége, majd a képernyőn megjelenő ábrából kiolvasható, betűkből és számokból álló kódsort üsse be a második sorba. Végül, nyomja meg a „Tovább” gombot.
- Kattintson a képernyő bal oldalán található „Szöveges üzenet a mobiltelefonomra” lehetőségre, majd az amelletti listából válassza ki munkahelyi telefonszámát. A „Tovább” gombbal rögzítse a beírt adatokat.
- Erősítse meg munkahelyi telefonszámát úgy, hogy az újonnan megjelent mezőbe begépeli azt.
- A munkahelyi telefonjára érkezett üzenetben található számsort üsse be a képernyőn lévő mezőbe, majd kattintson a „Tovább” gombra.
- Írja be új jelszavát mindkét frissen megjelent mezőbe.
- Az újból megjelent bejelentkező felületen kísérelje meg ismét a belépést egyetemi e-mail címével illetve új jelszavával.
