Kedves Hallgatónk!
Október 30-tól változik a Hallgatói Ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje. Az új időpontok az alábbiak szerint alakulnak:
Azért, hogy az ügyintézés még gördülékenyebb legyen számodra, már időpontot is tudsz foglalni a személyes ügyfélszolgálati ügyintézésre, használd ki!
Lépj be a hallgatói fiókba, majd kattints a neved melletti 3 pontra, innen éred el az „időpontfoglalás ügyintézéshez” menüpontot, ahol lefoglalhatod az az időpontot. Az alábbi esetekben azon a kari lokáción intézheted ügyedet, amelyik neked kényelmes, hiszen ezen esetekben a személyes ügyintézés átjárható a kari ügyfélszolgálatok között:
• személyes adatok módosítása
• Neptun működési hiba bejelentése
• pénzügyi, ösztöndíjra vonatkozó kérdések
• igazolások kérése, igénylése
• kérvények leadására vonatkozó információ
A személyes ügyfélszolgálatok mellett figyelmedbe ajánljuk a Teams alapú videós ügyfélszolgálati (V.Ü.) elérhetőségünket, ahova szintén tudsz előre időpontot foglalni.
Élj a digitális világ nyújtotta előnyökkel, használd a gyorsabb, rugalmasabb ügyintézés lehetőségét!
Videós ügyfélszolgálatra az alábbi linkeken tudsz időpontot egyeztetni:
KKK: Online ügyfélfogadás KKK (office365.com)
KVIK: Online ügyfélfogadás KVIK (office365.com)
PSZK: Online ügyfélfogadás PSZK (office365.com)
Szeretettel vár a Hallgatói Ügyfélszolgálat!