Intenzív heti kurzusok - 2024 tavasz -Erőszakmentes üzleti kommunikáció
Erőszakmentes üzleti kommunikáció
| Kurzus neve | Erőszakmentes üzleti kommunikáció | |
|---|---|---|
| Tárgykód | ERIO0PA2 | |
| Kurzuskód | PGNAMNVE01 | |
| Kar | PSZK | |
| Tanszék | Pénzügyi és Gazdálkodási Szaknyelvek Tanszék | |
| Tárgy jellege | szabadon választható | |
| Rövid tartalom | 1. alkalom (8×45 perc) ❖ Asszertivitás az üzleti életben. Vedd kezedbe életed irányítását. Az asszertivitás előnyei az üzleti életben ❖ Az emberi viselkedés sémái. A kinevezés még nem tesz vezetővé… ❖ Asszertivitás a nonverbális viselkedésünkben üzleti környezetben. ❖ Viselkedési képernyő. Problémagazda azonosítása. ❖ Értő figyelem. Készségek a munkatársak problémáinak megoldásához. A pozitív nem-et mondás képessége. 2. alkalom (8×45 perc) ❖ Én-üzenet fajtái. A konfrontáció készsége. Közléssorompók. ❖ Te-üzenet. Hibás én-üzenetek felismerése. ❖ Win-win módszer. Vitahelyzet kezelése. Eltérő vélemények kifejtése, kérések visszautasítása. Hogyan teremthetünk a konfliktusból együttműködést? ❖ Értékütközések megoldása. Hogyan reagálunk a hatalomra, avagy a hatalomgyakorlás ára. ❖ Vezetői kommunikáció. Kérések, utasítások, visszajelzések megfogalmazása. Véleménynyilvánítás asszertív módon. ❖ Visszajelzés a kurzusról | |
| Kurzus nyelve | magyar | |
| Féléves óraszám | 16 | |
| Kreditérték | 2 | |
| Beszámítás | ||
| Hallgatói kör | bármely alap- vagy mesterszakos hallgató mindhárom karról | |
| Létszám | 16 | |
| Értékelés | A hallgatók a kurzuson különböző üzleti asszertív szituációs játékokban vesznek részt, online és offline feladatlapokat kapnak. A kurzuson való aktív részvétel kötelező. A kurzus lezárása gyakorlati jeggyel történik. Az értékelés 70%-ban az aktív részvétel, további 30%-ban a két nap feladatainak oktatói értékelése alapján történik. | |
| Előadók | Jeránek Krisztina | |
| További információ | ||
| Egyéb | ||
| Óraidőpontok | március 25., 26.: 08:30-11:10 és 12:05-15:25 | |
| Terem | BUZA.III.307 | |
| Helyszín | Buzogány u. |