- Iroda:1054 Budapest, Alkotmány utca 9-11.
- Épület:II. emelet, 207-es szoba
- Telefon:+36 1 374-6202
- Belső mellék:
- Email:Lakatos.Viktor2@uni-bge.hu
Bemutatkozás
Vannak kapcsolatok, amik örökké tartanak… Hogy az én személyes kapcsolatom a KVIK-kel is ebbe a kategóriába esik-e, még nem tudni, de az bizonyos, hogy nagyon jó úton halad efelé. Gimnáziumi tanulmányaim vége felé csak annyit tudtam, hogy szeretek főzni és utazni, így kerültem 2010-ben az akkori BGF turizmus-vendéglátás alapszakára. Vendéglátás szakirányra specializálódva végeztem el a képzést, mely alatt kétszer is elnyertem a köztársasági ösztöndíjat. BA-tanulmányaim során hobbimnak, az újságírásnak is hódoltam, 2011 szeptemberétől 2 éven át töltöttem be a kari hallgatói újság, az Agy-A-Lap főszerkesztői posztját egy 25 fős szerkesztőséget igazgatva. Fél éves szakmai gyakorlatomat 2013-ban a Colorado Springs-i Broadmoor szállodában végeztem, az Amenities részleg lelkes tagjaként, majd hazaérve szakdolgozatomat a közétkeztetés megreformálásával kapcsolatban írtam. A téma iránti lelkesedésem azóta is töretlen, több előadásnál és konferencián is társszerzőként ill. előadóként szólaltam fel a témában. 2014-ben a diploma megszerzése után párhuzamosan helyezkedtem el a Four Seasons Gresham Palace-ban mint Room Service Server, illetve kezdtem meg tanulmányaimat a kar közgazdász-tanár mesterképzésén. Mire 2016-ban befejeztem az egyetemet, a Four Seasonsben már éjszakás recepciós munkakörbe transzferáltam. Az iskolától azonban továbbra sem tudtam elszakadni, így kerültem a padok másik oldalára mint óraadó. Diplomamunkámmal, melyet a gamifikáció oktatási alkalmazásáról írtam, 3. helyezést értem el az EcoSim Kft által szervezett országos versenyen és a kutatás során szerzett tapasztalatokat azóta igyekszem a gyakorlatba is átültetni. Többek között így fordulhat elő, hogy az óráimon pontok helyett Galleonokat vagy Arany Sárkányokat gyűjtenek a hallgatók. 2017 nyarán elhagytam a Gresham Palotát és az akkor a világ legjobb szállodájának választott Aria Hotel Budapest Night Managere lettem. Összesen 2 és fél év éjszakai élet után végül úgy döntöttem, visszatérek a fénybe, és Assistant Front Office Managerként folytattam pályafutásom egészen 2020 nyaráig. Ekkor élve a lehetőséggel és a kihívással, az újonnan átadott Agora komplexum recepciójának vezetője lettem, ahol legfontosabb feladatom a klasszikus szállodai szolgáltatások innovatív irodai légkörbe való implementálása lett.
Fogadóóra
Helye | online |
---|---|
Ideje | e-mailben egyeztetett időpontban |
Megjegyzés | szorgalmi időszakban |
Szakmai életút
- 2013-2014Amenities Agent (gyakorlat) - The Broadmoor, Colorado Springs, USA
- 2014-2016Room Service Felszolgáló - Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest
- 2016-2017Front Desk Agent - Four Seasons Hotel Gresham Palace Budapest
- 2017-2018Night Manager - Aria Hotel Budapest
- 2018-2020Assistant Front Office Manager - Aria Hotel Budapest
- 2016-Óraadó - BGE-KVIK
- 2020-HB Reavis (Agora) - Services Supervisor